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7月7日上午，由區(qū)社會治理中心聯(lián)合開發(fā)區(qū)慈善總會、青島西海岸公用事業(yè)集團、青島文達通科技股份有限公司共同舉辦的西海岸新區(qū)市民“一家親”小程序3.0版本發(fā)布儀式在瑞源繁花里街區(qū)舉行。區(qū)政府黨組成員、副區(qū)長薛山，開發(fā)區(qū)慈善總會副會長劉琦，區(qū)工委政法委副書記、區(qū)社會治理中心黨總支書記王延安，公用事業(yè)集團黨委副書記、總經(jīng)理管恩軍，青島文達通科技股份有限公司總經(jīng)理管洪清及各界代表共同出席儀式。

現(xiàn)場，市民“一家親”平臺企業(yè)入駐簽約、慈善捐贈、便民市集等活動先后進行，傳遞著“來了就是新區(qū)人，新老市民一家親”的新區(qū)理念，有效推動了智慧服務整合升級、貼近民生，更體現(xiàn)了新區(qū)構建“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體的美好愿景。

西海岸新區(qū)市民“一家親”小程序3.0版本由區(qū)社會治理中心主導，青島西海岸智慧城市建設運營公司運營，青島文達通科技股份有限公司提供技術支持，在原有基礎上增添了豐富多元的生活服務功能，上線社區(qū)新零售、家政維修、社區(qū)送水等多項便民模塊，吸引了新區(qū)上百家新零售、家政等行業(yè)供應商簽約入駐，共同為市民提供優(yōu)質高效服務，營造出“居家生活、萬事不求人”的城市生活氛圍。在活動現(xiàn)場，創(chuàng)新地將市集場景融入線上平臺，不僅使市民切實享受到便利實惠，還有效激發(fā)了地區(qū)消費活力。

據(jù)了解，社區(qū)新零售模塊為市民提供了家門口的購物新選擇，可通過小程序瀏覽生鮮食品及附近商家的優(yōu)惠信息，實現(xiàn)在線下單、支付和配送到家的一站式服務；家政維修板塊，無論是家電維修、管道疏通還是門窗安裝等，只需在小程序上下單，即可快速匹配到專業(yè)的維修師傅，享受上門服務；社區(qū)送水服務則只需在小程序上選擇所需的水量和送達時間，即可享受到快速、便捷的送水服務。

近年來，青島西海岸新區(qū)不斷加強和創(chuàng)新社會治理工作，推動新市民管理服務改革，整合政府、市場、社會各方資源，精心打造“一家親”服務平臺，開發(fā)市民“一家親”小程序，為新區(qū)市民提供親情化的關懷、均等化的服務。平臺上線以來，為市民提供了繳費、就業(yè)、公益等40余項功能服務，累計訪問量達到527.22萬次，已經(jīng)成為新區(qū)市民工作生活必不可少的平臺。

接下來，文達通股份將進一步推動技術研發(fā)創(chuàng)新、服務場景賦能，持續(xù)擦亮市民“一家親”品牌，秉承“便民、惠民、利民”的服務理念，不斷完善和優(yōu)化平臺，拓展新業(yè)態(tài)、新服務，為廣大市民提供更為便捷、高效、貼心的優(yōu)質服務，促進市民服務精細化、智能化發(fā)展。